談判高手22招

第1招 摸底
第2招 耐性
第3招 底牌
第4招 彈性
第5招 緩衝
第6招 探祕
第7招 效率
第8招 人緣
第9招 時限
第10招 保密
第11招 趨利
第12招 冷血
第13招 限權
第14招 狐狸
第15招 進退
第16招 論事
第17招 折衷
第18招 誠信
第19招 緊逼
第20招 剛柔
第21招 雙贏
第22招 制人

前言

　　現代企業不能沒有談判，因為企業的成功至少有一半要靠談判來兌現。更有人說，企業的超額利潤全部掌握在談判高手的掌股之間。

　　毫無疑問，企業領導在談判面前，責無旁貸。他不但要領導談判工作，還常常親自參加談判。一個優秀領導，同時也必須是一個談判高手。

　　美國的一位談判大師說過：一個談判高手最大的特點不是不犯錯誤，而是他能儘量避開談判對手設置的陷阱少犯錯誤。由此可知，要成為一個談判高手，最好的辦法莫過於瞭解談判者常常會犯那些錯誤以及如何避免的技巧。而這，正是本書所要告訴你的東西。

　　商場上有一句話說得好：一次成功的談判對雙方都有利，而一次失敗的談判則只對一方有利，對另一方無利。追求雙贏是談判的最佳結果，然而在談判中總有人想獨佔便宜，為達到這個目的而不擇手段，狡計百出，給對方設置種種陷阱，對方一個不小心，便成了掉進陷阱的兔子，任人宰割！

　　本書所列舉的 22招，基本上囊括了一個失敗的談判者通常會犯的錯誤，並有避免的絕招；同時告訴你商場上的贏家所必須遵循的致勝法則。企業領導不一定要依葫蘆畫瓢按書操作，重要的是能在談判中有所防範，有所借鑒，有所運用，撥開霧障，穩操勝券，做出漂亮的方案來，這樣才能算得上一位談判高手！

　　最後需要指出的是，書中的 22條談判高招不僅僅專為企業老闆而設，凡胸懷理想，有志於成功的人士都將從中獲益匪淺。舉一可以反三，觸類可以旁通；運用之妙，存乎一心。掌握了書中的 22招，可以使你——

　　所有的成功都只付出最低的代價
　　時刻明細對手的底牌，而不被對手所控制
　　掌握一套討價還價的上乘功夫
　　永遠讓你的商品賣出最好的價錢