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新時代・心王道:創造價值.利益平衡・永續經營

新時代・心王道:創造價值.利益平衡・永續經營

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內容簡介

貫穿四十年企管經驗
雙融五千年中西文化
12字心法+16字兵法
解決人生、組織、社會、環境的所有難題

  王道,
  心之所以生、事之所以成、人之所以治、動之所以起。

  如果把企業經營比喻成在廣闊無垠海面上航行的船隻,
  王道就是指引方向的北極星,
  無論這艘大船要駛往何處,
  都不會迷航,
  終能尋到值得開墾的土地。

  「王道,是我這輩子都在實踐的真理,如同亞里斯多德所說的:『吾愛吾師,吾尤愛真理』。只是,四十年前的我,只能隱約感覺自己走在對的方向;四十年後,它竟成了我謝幕(退休)後,不得不重披戰袍,再登舞台的王牌!」累積四十年的經驗,施振榮希望透過王道,幫助台灣成為華人優質生活典範。

  這些年,施振榮不斷在演講與專欄上推行王道,總會有人質疑:「施先生,我們身處資本主義的霸道世界,你說的王道,真的可行嗎?」

  然而,他總有許多不同的見解,例如:利他是更好的利己、敢認輸才能贏、降價才是不斷創新的動力……。

  所以,他會說:「或許,是老天要給我一個機會,證實王道真的可行。」證據,就是他以王道三造宏碁,且所有的策略,都是吾道一以貫之,在宏碁的企業文化裡,植入創造價值、利益平衡、永續經營的核心DNA。

  競爭之道

  世界正在改變獨大的局勢。美國的全球霸主地位不斷受到挑戰,新興國家與經濟體不再認為西方價值觀放諸四海皆準。

  於是,有許多成功企業家問施振榮,在現實商場上,東方王道怎麼跟西方霸道競爭?或者,大家也常有個疑問:「因為我的創新讓競爭者被淘汰,這樣算是王道嗎?」

  其實,資源有限,競爭是必然的,在人類歷史上從未停止過。王道也講競爭,只是它的競爭是比誰為整體生態創造最多的價值,比誰最能夠平衡所有利益相關者,比誰的氣最長,能夠永續經營。所以,淘汰不王道的競爭者,也是一種王道。

  生命之道

  王道,師法東方哲學的天地人合一、平衡中庸精神,它是生命意義之道。

  生命的意義,在於不斷創造價值以達到永續。而從創造價值到永續境界,時時刻刻的變動是常態,人們也透過這樣的動態,不停演化;過程中,所處生態裡的利益相關者,都要因時、因地、因人因事,求取利益平衡。

  這,也是為何王道的核心精神,會是創造價值、利益平衡、永續經營。

  王道,就是自己所投入的資源、能力、時間,相對高於別人所創造的價值。所謂價值,分為現在的價值與未來的價值;四十年來,施振榮解過組織經營管理的無數難題,最後,他發現,破題的關鍵,往往在隱性面向。

  一個文明社會要進步,不能忽視隱性價值。

  2014年12月18日,是施振榮的七十歲生日。所謂人生七十又一回,他,要過更王道的人生,向世界推行王道思維,變成施振榮的新人生使命。

名人推薦

  這是一個危機四伏的最關鍵的時代,但也是實踐王道精神的最佳的時機。

劉兆玄.中華文化總會會長

  王道正是一個與時俱進的管理哲學與策略思維,尤其,面對動態的虛實整合時代,單打獨鬥已不可行,打群架的生態系統競爭成為常態。

陳明哲.美國維吉尼亞大學講座教授、國際管理學會終身院士暨前主席

  王道思維是成為企業領導人的全觀式(holistic)思維與內在心法。

李吉仁.台灣大學國際企業學系教授,兼台大創意與創業中心與學程主任
 

作者介紹

作者簡介

施振榮


  1944年出生於台灣鹿港,交通大學電子工程研究所畢業,1976年與工作夥伴以新台幣一百萬元創立宏碁,並開創全球品牌Acer。

  在企業經營領域,長期獲得許多國際媒體推崇,包括:2006年,《時代》雜誌評選為六十週年「亞洲英雄」,表彰他對全球IT產業的貢獻;2003年,美國有線電視新聞網(CNN)稱他是具有遠見的企業家,讓台灣在全球科技版圖上占有一席之地;甚至,創業不到十五年,就在1989年獲《財星》雜誌(FORTUNE)評選為「與亞洲做生意不可不認識的二十五位人物」之一。同時,他也是中歐國際工商學院國際諮詢委員會委員。

  在國家社會層面,2007年,他代表總統赴澳洲雪梨出席第十五屆亞太經濟合作會議(APEC)領袖會議;2011年,因長年對社會、國家的貢獻,獲總統頒發國家二等景星勳章。

  2004年底,他正式從宏碁集團退休;2013年11月,回任宏碁董事長暨執行長,領導宏碁進行轉型變革。隔年六月,完成階段任務後,擔任榮譽董事長。

  因為長期關心台灣永續發展與競爭力,1988年成立智榮文教基金會,積極推廣王道思維,目前擔任智榮基金會董事長,同時兼任宏碁自建雲(BYOC)首席建構師,並在2015年提出智聯網的概念,希望建立一個能夠造就大、小贏家的生態圈。

  此外,他也是國家文化藝術基金會董事長,並擔任宏碁、明基、緯創資通、台積電、南山人壽等公司董事,以及亞洲公司治理協會理事、公共電視董事。

採訪整理者簡介

林靜宜


  國立台北大學企管所畢業。曾任《遠見》記者、《30》主編,現為作家與HCW建築事務所協同主持人。主要作品有《鼎泰豐,有溫度的完美》、《台積電的綠色力量:21個關鍵行動打造永續競爭力》、《捷安特傳奇:GIANT全球品牌經營學》、《微笑走出自己的路:施振榮的Smile學,20堂創業、創新、人生課》、《改變成功的定義:白袍CEO蔡長海的利他願景學》、《愛,讓孩子做自己:我這樣教出季衡與季剛》、《淚光奇蹟:陪伴曉鈴的病床手記》、《時尚是門好生意》、《發現台灣藍海》等書(以上皆由天下文化出版)。
 

目錄


以內力外王實現永續/劉兆玄    004
學行合一、道術雙融/陳明哲    008
永續為終、心為始/李吉仁    011
自序
王道之道,常在我心    014

CHAPTER 1 重建哲學基礎    020
第一章 師法東方哲學    023
第二章 耕耘之心    033
第三章 王者風範    043
CHAPTER 2 心懷六面向價值    054
第四章 價值,隱顯並重    057
第五章 王道,始於永續    073
第六章 慎始,未兆易謀    087
CHAPTER 3 行王道,王道行    108
第七章 創值的智慧    111
第八章 改變世界的熱情    129
第九章 萬物智聯:要物聯,更要智聯    143

結語
為社會創造更多隱性價值    156

後記
我的王道人生/葉紫華    161

附錄
施振榮的人生里程碑    164
 

序言    

以內力外王實現永續
劉兆玄


  宏碁集團創辦人施振榮先生創業四十年來,對於現代企業的文化、經營、管理都有獨到的看法,他曾出版過一系列相關的好書,我曾拜讀過《利他,最好的利己》及《微笑走出自己的路》,對他的經驗和智慧欽佩不已。

  2015年8月他要再出新書, 書名是《新時代‧心王道》,書中洋洋灑灑論述了他最近幾年來大力提倡的王道企業文化,從西方企業後現代發展的盲點及瓶頸,談到中國的王道文化如何能在這個新世紀的企業發展中注入新的思考面向和匡修之道,使企業能日新又新、持續經營。

  這種企業上的新思維和我本人這幾年在兩岸及國際上推動的「王道與永續發展」有許多共同之處,也有若干地方可以收到相互補充驗證之效。

  2010年我受邀在總統府專題演講「中華文化的文藝復興—王道」,提出了「內力外王」的概念,為兩千年以來的「王」、「霸」之爭,指出一個新的切入點,也為兩千年的「王道」思想做了一次新時代的論述。

  無獨有偶,施振榮先生的「王道薪傳班」也在這時間前後成立、開班授課,參加者多為兩岸青年企業的經理人,也有專業的企管人員參與分享經驗,頗獲好評。我應邀在他的班上做過幾次演講,深深感受到振榮兄在王道思想運用到企業經營上的深刻領悟與推廣熱忱。

  振榮兄推廣王道經營哲學時經常被問:「施先生,我們身處資本主義的霸道世界,你說的王道真的可行嗎?」在我到各地闡明王道與永續發展的理念時也有類似的詢問,最常遇到的質疑是:「兩千多年前孟子提出王道的論述,兩千年來也沒見到實行過,為何兩千年後還要談王道?」

  上個世紀主流的西方資本主義已發揮到極致,以消費刺激成長的衝刺下,西方國家的繁榮達到前所未見的地步,但地球資源的浪費、生態的破壞和貧富的差距也達到前所未見的地步。這些影響人類是否能永續發展的瓶頸,並沒有辦法由西方盛行百年的體制和思維自行調整解決。

  2013年我代表中華民國出席捷克「哈維爾2000論壇」,會議主要議題是「資本主義的民主制度仍是全球的追求標的嗎?」我在會中提出「王道」思想,也建議了一些具體的做法,引起不少學者專家熱烈的討論,但限於時間無法深入。

  我認為,答案是「內力外王」。

  沒有內「力」,外「王」終淪為空談理想,但是歷來有內力者其外必霸,因為其內「力」原就來自「霸」,既霸則更有力,有力就更霸,這是惡性循環。

  然而,二十一世紀的人類,沒有空間任由這種霸力循環不斷主宰人類和地球的命運,我們要喚起有「力」的新興國家、企業、社會組織,用它們新興的「力」來行王道,則很快就有全新思維以及「共創、共享、可長、可久」的運作模式出現在社會上、企業中和國際間,為人與人、人與自然之間的互動加入了可持續發展的王道元素,世界將因此改變。

  這是一個危機四伏的最關鍵的時代,但也是實踐王道精神的最佳時機。

  從二十世紀末以來,新崛起的大國不曾靠發動戰爭而強大(千年來未之有也),網路使新興企業在兩、三年間,累積的產值就能超過馳名百年的老牌國際公司……,這些新興的「力道」如果能成為「王道」的支撐,世界將因此而改變。

  宏碁不是世界上最大的公司,但是它有施振榮先生的王道思維做為經營的核心精神,是一種邁向「內力外王」的企業模式,必能走出一條以「創造價值、利益平衡、永續經營」為核心文化的大道,可長可久。

  這種思維,對每一個二十一世紀的經營者而言,都能有助於突破因利己極大化而產生的諸多瓶頸及困境,幫助他們建立新世紀可持續經營的企業文化。我樂為這本書作序。

(本文作者為中華文化總會會長)

學行合一、道術雙融
陳明哲


  個人有幸在2011年與施先生共同創立王道薪傳班,期望能承傳先人智慧,在變局中培養出兼具人文與專業素養、融合歷史觀與世界觀的企業家,並厚植全球華人企業的競爭力。

  施先生一生的經歷,可說是王道企業家的最佳行踐寫照。從四十多年前創業,一路引領台灣科技業轉型與提升,到2014年重出江湖推動宏碁第三次再造,始終秉持「做一個有用的人」與「利他就是最好的利己」的初心,以價值創新、互利共榮為基底,為台灣企業尋找突圍與永續之道。

  因此,本書可說是施先生畢生經營理念與價值體系的具體呈現,不管是心王道的創心修練,或是六面向價值檢視法,都是施先生自身學行合一、道術雙融的成果,值得細思與效行。

  從全球大局來看,「東風西漸」已經蔚為趨勢,如何重新體認並善用中國傳統的哲學思想,對人類文明將有非常重要的影響。

  王道正是一個與時俱進的管理哲學與策略思維,尤其,面對動態的虛實整合時代,單打獨鬥已不可行,打群架的生態系統競爭成為常態。

  若能將王道所揭櫫的懷「儒」(儒=人+需)理想時時謹記於心,將「利者,義之和也」、「計利當計天下利」的道理及「天下一家」的理念,徹底貫穿在群智眾享的智聯網或「互聯網+(家)」平台,華夏智慧必能成為推動人類文明向前邁進的動力引擎。

  「跨越與回歸」,過去這幾年,我個人投注大部分心力在深層的文化奠基工程,有幸重濡三十年前修習恩師愛新覺羅毓鋆的「夏」學(夏者,中國之人也),並將它跟企業的經營實務與一般人的日常生活接軌,就是希望正本清源、撥亂反(返)正,並活化老祖宗的智慧,為現今「迷」、「茫」的世代,提供新方向、帶來新生機。

  我相信,當企業家能夠融貫夏學的精意與智慧,將傳統哲學思想、西方知識體系與個人的生活行踐結合在一起時,便能「推十合一」、成為稱職的現代「士」(士=十+一),對利「義」關係人產生極致貢獻,並奠定企業永續發展的根基。

  夏學是中國學問與道統的源(元、原)頭,王道是夏學的重要底蘊,是企業「士」的基本修為。「王」做動詞更有力「道」,「王者,往(音旺)也,天下之所歸往也」,內聖則外王(旺)。

  王道是使企業臻於生生不息的興旺之道,其核心是以「人」為本,奉「元」、依「仁」(仁=二+人)行事,也就是「恕」,或是己所不欲、勿施於人,以及將心比心(恕=如+心)、換位思考;它既是「原(元)儒」與「夏商」的根本道理,也是我個人首創之動態競爭理論的終極目標。

  至於我個人近年來提出的企業「士」概念,更是期許現代企業家具備由內而外、從我到人的「器」質,秉持孟子「士尚志」(志=士+心)、孔子「士志於道」的精神,力行王道、反求諸己、回歸本(初)心、天下為公,藉以風行草偃、上行下效,承擔身教言傳的「社會教育家」角色。

  施先生在書中提出的「創造價值」、「利益平衡」與「永續經營」王道三大信念,不僅掌握了夏學的精髓,也為企業士指出了一條心、行雙修的途徑。

  僅此為序,並與後之來者共勉互勵。

(本文作者為美國維吉尼亞大學講座教授、國際管理學會終身院士暨前主席)

永續為終、心為始
李吉仁


  自從十八年前,台灣大學開始辦EMBA教育以來,我們就一直在省思,除了教這群企業高階領導人,各種管理邏輯與分析方法外,尚欠缺教授具有華人企業背景與特色的「經營心法」。

  回顧現有的主流管理學術研究,絕大多數仍是在股東利益導向(shareholder orientation)的框架下,進行理論與實證的探討,而國內管理學術社群為求國際發表,對於台灣企業攸關、但非主流的經營管理議題,則是興趣缺缺;這也使得上述教學需求,在「空有肥沃土壤、但缺乏有效耕耘」的情形下,系統性的內容至今仍付之闕如。

  五年前,在陳明哲教授與施振榮董事長的攜手合作下,創立了以人本理念、中道思想為核心的「王道薪傳班」課程,透過「產學共創、智識傳承」的模式,逐步激盪、焠煉出王道經營思維與實踐經驗,期能成為西方企業經營實務的另類選擇。

  簡單的說,王道思維可以化約為三個關鍵環節:創造價值、利益平衡與永續經營,其中特別強調利益相關者(stakeholders),亦即客戶、員工、供應商、股東、社區、社會環境等,在創造價值過程中的共創價值(co-creation value)與動態平衡(dynamic balance)。

  共創價值強調透過利他思維達成利己的目的,動態平衡的依據則在於有形/無形、直接/間接、現在/未來等六面向的平衡。最後,由於經營環境的動態性變化,企業必須秉持「苟日新,日日新,又日新」的精神,進行變革、轉型與傳承,方能永續經營。換句話說,王道思維是成為企業領導人的全觀式(holistic)思維與內在心法。

  儘管這些思維看似抽象或理想,但在施先生以其畢生創立宏碁、建立國際品牌、領導三次轉型變革的經驗驗證,加上,透過「王道薪傳班」這個學習平台,所累積的產學對話與實務反思,王道企業的樣貌與可實踐性,逐漸鮮明,本書內容正是王道精神與王道企業經營內涵的具體呈現。

  個人很榮幸能參與「王道薪傳班」、乃至於後來的「華人企業領導薪傳班」的規劃與教學,不僅深刻感受到施先生「不留一手」的真誠、「人為解決問題而存在」的熱情、「認輸才會贏」的務實風格,更對於他做為一個功成身退的傑出企業家,仍胸懷華人企業如何能順利轉型、基業長青的利他志業,深感佩服。

  二十一世紀絕對是華人企業的世紀,期望王道思維能夠成為華人企業的共同初心。

(本文作者為台灣大學國際企業學系教授,兼台大創意與創業中心與學程主任)

自序

王道之道,常在我心


  近五年來,台灣對於產業升級轉型的需求愈來愈急迫,也開始關注競爭力、永續發展生生不息等等議題,需要一套值得遵循的系統思維,幫助我們放下包袱、改變想法與習慣。

  因此,我把2015年定為「王道插秧計畫」元年,除了推出王道經營會計學,還與天下文化合作,推出「王道創值兵法」系列套書,包含一本新書《新時代‧心王道》,以及我從前出過的六本書,經過重新編排,推出修訂版,分別是:《利他,最好的利己》、《勇敢洗腦,思維不老》、《分散管理,智聯雲端》、《典範轉移,順勢變革》、《六面向論輸贏》、《微笑走出自己的路》。

  王道創值兵法的內涵,包括:一以貫之、以終為始、吐故納新、價暢其流,在這七本書裡都可以看見,只是有些書會又特別側重其中幾項。其中,在六本修訂版套書中,還新增「王道心解」,點出幾個王道思維的要點,也讓大家清楚理解,無論有沒有「王道」這個名詞,其實我一直以來所做的,都是從王道出發。

  這些努力,只有一個共同期望,就是要透過王道,為台灣找到轉型突破的關鍵。

四十年的經驗累積

  其實,早在2010年底,我就跟美國維吉尼亞大學講座教授陳明哲,共同提出融合中、西文化的王道精神,還發起王道薪傳班,就是要讓大家了解,王道不是封建制度下的稱王之道,而是可以幫大家建立一套做人、做事的系統思維。

  王道是組織的領導之道,它的核心理念是創造價值、利益平衡、永續經營,並透過六面向價值總帳論評估事物的總價值,才能長期平衡發展,達到最大價值。

  六面向思維,則包括:有形/無形、直接/間接、現在/未來,而在評估事物總價值時,在有形、直接、現在的顯性價值之外,更重視無形、間接、未來的隱性價值。

  這些,是我從四十年企業經營實務中所領悟的道理。

  如果西方的企業管理模式是一種「方法」,那麼,王道就是東方心法與西方方法的雙融之道,這個世界需要一個讓所有人能夠共創價值的新商道。

  為了推廣王道,我四處演講,經常有人問我:西方資本主義是現在的主流,我們處在這樣的霸道世界,台灣企業放在國際社會上又那麼小,談王道會不會太曲高和寡了?

  其實,再小的企業,都可以是一個王國。尤其,在多元化的社會中,更創造出許多企業王國,某些跨國企業的影響力之高,並不下於一個國家或經濟體。從這個角度看,在企業推廣王道,並非陳義過高。

  更何況,西方式的資本主義,在2008年的金融海嘯之後,已經受到許多質疑,同時也開始反思,在那種制度下所創造的價值,是不是真正有用的價值,對社會是否有幫助,還是僅僅讓少數人從中獲利,相對剝削了其他人的利益。

五千年的文化底蘊

  相較於霸道,經過五千年累積的東方哲學,有深厚的底蘊,醞釀出王道的系統思維。

  西方過去只重視股東的權益,利己思維慣於霸道行事,贏者通吃,因此產生了資本主義的弊端。為了解決這些後遺症,才由外而內,轉變為兼顧所有利益相關者,從獨重財務報表與利潤,進而要求公司治理,推動企業社會責任,以達永續經營。

  同樣是追求永續經營,東方王道與西方霸道最大的不同,在於王道是由內而外的「心甘情願」,當一個人有了王道的心念,所思所想都不會偏離軌道;影響所及,他所表現出來的態度風範、行為舉止,也都會依循這個軌跡前進。

  如果我們觀察全世界的發展,會發現當前的整體機制是有問題的;不管是政治體系或管理系統,領導人或組織對於隱性價值都不夠重視,無心投入足夠的資源來創造隱性價值,組織文化已經偏離了王道。

  這樣一來,要追求長期或永續發展就會更加困難;再加上市場競爭、技術演進等客觀環境變化,假使仍用原來的方式創造價值,就會受到很大的挑戰;而一旦無法創造足夠的價值,競爭力衰,甚至還會讓原本的「正」價值變成「負」。

  不能創造足夠的價值,做不到利益分享,就不可能永續

  經營。這個道理,其實是很自然的演進結果,沒有那麼難。

一輩子都在做的事

  王道,是我一輩子都在做的事。從創業到現在,我有幾個基本堅持,像是利他是最好的利己、不留一手、認輸才會贏;也總結出一些企業經營的經驗,包括:反向思考的人生哲學,相信人性本善的管理制度,垂直分工、水平整合,以及虛擬垂直整合的企業運作模式。

  諸如此類,都是我這些年累積的心得,可以把它當作一種不變的基本訓練,每天都要放在心上,並且徹底落實。在這本書裡,對於時代的變化有一些新的思維;有些東西,是現在才歸納成王道,當時並沒有這個說法。可是,那個「道」字一直在我心裡,從這些王道套書裡都可以看到。

  當然,有些人自己經歷過一些事、體驗過,看到我的書就會覺得心有戚戚焉;如果是完全沒有經歷的人,可能就會看得一知半解。不過,我還是會在書裡盡量交代清楚,我相信這個邏輯存在於大家的心中,只是他還沒有面對過,不能體會;可是,有了那個邏輯,等到事情發生的時候,也許會因為時空變化而有所不同,但還是會有一些參考價值。

  高科技產業,或是整個台灣,都面臨了轉型升級的壓力。我希望,雖然各行各業、各個時空不同,但這個思維是原則性的東西,可以提供給大家做為參考,幫每個人都有能力面對不同的挑戰。
 

詳細資料

  • ISBN:9789863207702
  • 叢書系列:財經企管
  • 規格:平裝 / 168頁 / 25k正 / 14.8 x 21 x 0.84 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

一以貫之
以價值六面向,窮盡萬變之理,臻至利益平衡。
以終為始
知終,始亦不遠,以顧客為師,做為企業創值之法。
吐故納新
吐納為組織創新之力,於現有能量基礎上,吐故納新,生生不息。
價暢其流
追求企業價值鏈的內通外暢,將對的價值有效傳遞給對的消費者。
 
為什麼這個時代需要王道?
 
現行主流的西方資本主義,已將利己主義發揮到極致。
 
在這樣的情況下,多數人是先談利己,有餘力再談社會責任,結果造成生態失衡的後遺症,如:全球貧富差距懸疏、自然資源耗竭殆盡、因慾望過多的大小爭戰等。
 
終於,人類覺察到生存危機,了解不能再如此下去。
 
王道,是新時代領導者需要的世界觀,是一種「創心」修練,它不是兩千五百年前孟子談的帝王之道,而是大大小小組織的領導之道,要領導人能夠生智慧、益眾生、厚天地,如同《易經》所言:「天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。」簡言之,就是講究天、地、人的次序與利益平衡。
 
隱顯並重
 
然而,王道,要怎麼開始?
 
就我自己四十年的領悟,王道是心之所以生、事之所以成、人之所以治、動之所以起。當有了王道的心念,一切所想所識、為人處事、管理行動,皆不脫離此軌,慢慢去做,愈早開始愈好。
 
追求未來,氣一定要長,氣長有兩個重要因素:一是外在的資源,二是內在的信心,所有的資源、信心都是在培養自己或組織的能力,王道就是我所投入的資源、能力、時間,相對高於別人所創造的價值。
 
價值又分為現在的價值與未來的價值,現在的價值成長、提高了,仍要投入更多的能力與資源,持續創造未來的價值。
 
未來的價值,就當下來看,常是屬於無形、間接,甚至虛無飄渺,因此常被大家輕忽與不重視,我稱之為隱性價值。四十年來,我解過組織經營管理的無數難題,我發現,破題的關鍵,往往就在隱性面向。
 
六面平衡
 
未來是當下的因果,現在是過往的體現,王道,是在時間軸上創造價值的過程;現在愈有能力創造隱性價值者,未來展現的顯性價值就愈高,它就是在這樣的過程轉換循環。
 
所以,王道看的是總價值,包含顯而易見的現在(短期)、直接、有形的顯性三面向,加上無立即成效的未來(長期)、間接、無形的隱性三面向,兩兩相對應,形成六面向價值。
 

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